מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר של אנג'יס מסחר ופיתוח בע"מ (ENGIS LTD) (להלן: "החברה" או "האתר").
החברה עוסקת בייבוא, שיווק, אספקה ותחזוקה של ציוד טכני והנדסי, לרבות מערכות ושנאי הספק, ומעניקה שירותים ללקוחות עסקיים ופרטיים.
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בהגנה על המידע האישי הנמסר לה.
מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר.
- איסוף מידע
בעת השימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע אודות המשתמש, לרבות:
מידע אישי הנמסר ביוזמת המשתמש (כגון: שם, שם חברה, טלפון, כתובת דוא"ל, תפקיד ופרטים שנמסרו בטפסי יצירת קשר או בקשות להצעת מחיר).
מידע עסקי רלוונטי לצורך מתן שירות (כגון צרכים טכניים, פרטי פרויקט, מפרטים).
מידע טכני אודות השימוש באתר (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה ודפי צפייה).
מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.
- מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש, בין היתר, לצרכים הבאים:
יצירת קשר עם המשתמש ומתן מענה לפניות, הצעות מחיר ומתן שירותים.
ניהול התקשרויות עסקיות ומתן שירות ללקוחות.
התאמת פתרונות טכניים לצרכי הלקוח.
שיפור חוויית המשתמש באתר ותפעולו התקין.
שליחת עדכונים מקצועיים, מידע שיווקי והצעות (בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין).
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה עשויה להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
לספקים, יצרנים ושותפים עסקיים בארץ ובחו"ל (לרבות לצורך אספקת ציוד, שירות, תמיכה טכנית או אחריות יצרן).
לספקי שירות חיצוניים (כגון שירותי אחסון, מערכות CRM, שירותי דיוור).
כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה של רשות מוסמכת.
במקרה של מחלוקת משפטית או הליך משפטי.
העברת מידע כאמור תיעשה רק במידה הנדרשת ולמטרות הרלוונטיות.
- העברת מידע לחו"ל
לאור פעילותה הבינלאומית של החברה, ייתכן שמידע יועבר לספקים ושותפים מחוץ לישראל.
החברה תפעל להעברת המידע בהתאם להוראות הדין ותוך נקיטת אמצעים סבירים להגנה על פרטיות המידע.
- אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע האישי.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
- Cookies (עוגיות)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:
תפעול שוטף ותקין של האתר.
איסוף נתונים סטטיסטיים וניתוח שימוש (לרבות שימוש בכלים כגון Google Analytics).
התאמת חוויית המשתמש.
המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום Cookies או יתריע על קבלתן.
- דיוור ישיר
ייתכן והחברה תשלח למשתמשים מידע שיווקי או מקצועי (לרבות ניוזלטרים ועדכונים).
שליחה זו תתבצע רק בהתאם להוראות הדין, והמשתמש רשאי לבקש הסרה בכל עת.
- זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, למשתמש הזכות לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע זה, בכפוף להוראות הדין.
- שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, אלא אם נדרש או מותר לשמור אותו לתקופה ארוכה יותר לפי דין.
- שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
הנוסח המחייב הוא הנוסח המעודכן כפי שיפורסם באתר.
- יצירת קשר
לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות ל:
אנג'יס מסחר ופיתוח בע"מ (ENGIS LTD)
אימייל: [email protected]
טלפון: 09-7651655